|

سوالات متداول

|

ارتباط با ما/ تماس با ما

سوالات متداول

سوالات متداول

ارتباط با ما/ تماس با ما

سرویس مانیتورینگ

مانیتورینگ وب سایت , مانیتور وب سرورهاو مانیتور سرور های اختصاصی از تمامی نقاط مختلف دنیا . دریافت هشدار ها از طریق ایمیل و sms در صورت بروز هرگونه مشکل .

امکانات سیستم
شبکه ی مانیتورنگ
هشدار از طریق ایمیل و sms
تست سریع

ورود کاربر

نام کاربری :

کلمه عبور :

عضویت رایگان نسخه ی نمایشی

سوالات متداول

مانیتورینگ و هشداردهی

1.	چه زمانی هشدار ها برای من ارسال خواهند شد؟
2.	آیا وب سایت یا سرور شما DOWN است ؟
3.	آیا می خواهید هشدار ها برایتان sms شود؟
4.	چگونه از مانیتور شدن سرور یا سایت خود توسط شما مطلع شوم ؟
5.	بنظر می رسد که یک نفر با استفاده از سرویس های شما در حال مانیتور کردن سایت یا سرور من می باشد!
6.	چرا من پیام ها را به صورت برعکس در یافت می کنم؟(ابتدا پیام UP ارسال می شود و بعد DOWN)
7.	چرا تعداد زیادی Downtime در طول روز رخ می دهد؟
8.	چرا من با خطای "unknown host xxx" زمانی که به وب سایت یا سرور خود دسترسی دارم مواجه میشوم ؟
9.	موقع استفاده از ping باید به چیزی دقت کنم؟
10.	چگونه فایل های ASP/PHP/JSP/Coldfusion را مانیتور کنم؟
11.	چگونه سرورهای پایگاه داده ام را از پشت فایروال مانیتور کنم؟
12.	چگونه من سایتهای محافظت شده با پسوردم را مانیتور کنم؟
13.	چگونه می توانیم آمار مانیتورینگ وب سایت یا سرورهای خود را در سایت خود نشان دهم؟
14.	من چگونه سرویس مانیتورینگ را برای قطعی های از پیش برنامه ریزی شده را قطع کنم؟
15.	چگونه درخواست Reboot به سرویس دهده ی اصلی در زمان Downtime ارسال کنیم؟
16.	چگونه از مانیتور کردم سایت خودم توسط توسط دیگران جلوگیری کنم ؟
17.	من از سرویس T-Mobile ایالات متحده استفاده میکنم و از سمت سیستم شما هیچ پیامکی ( اس ام اسی ) دریافت نمیکنم.

واحد فنی

1.	آیا شما از مکان های مختلف مانیتورینگ می کنید؟
2.	گزارش خرابی شما به نظر نادرست رسیده و یا با وب هاست من تعارض دارد.
3.	آیا مانیتورینگ پهنای باند سرور/وب سایت را مصرف می کند؟

حسابداری

1.	من تمایل به اشتراک دارم اما نمی دانم چگونه باید این کار را انجام دهم.
2.	من چگونه می توانم اطلاعات کارت اعتباری خود را در PayPal ارتقا داده و به روز کنم؟
3.	من چگونه می توانم از روش پرداخت "وجوه" استفاده کنم؟
4.	چگونه تعداد پستهای مورد نیاز را حساب کنم؟

غیره

1.	آیا من می توانم بیشتر از یک وب سایت یا سرور را در یک حساب مدیرت کنم؟
2.	چرا ارائه سرویس به سرور یا سایت من محدود هستند ؟

نماینده ی فروش

1.	چقدر می توانم اعتبار کسب کنم؟
2.	چقدر هزینه در بر دارد؟
3.	تغییر علامت تجاری چقدر موثر است؟
4.	چه کسی مسئول مسائل مالی است ؟
5.	چگونه میتوانم سایت نمایندگی فروش خود را راه اندازی کنم؟ آیا باید فایلی آپلود کنم؟
6.	آیا من می توانیم به مشتریانم تست رایگان خدمات ارائه دهم؟
7.	چه کسی مسئولیت پشتیبانی را به عهده دارد ؟

در صورت تمایل می توانید سوالات خود را در قسمت ارتباط با ما مطرح کنید.